Հաճախորդներ
Միասնական պրոֆիլՀաճախորդի քարտ՝ աբոնեմենտներով, այցելությունների և գնումների պատմությամբ։ Երևում է, թե ինչ է գնել մարդը, երբ է եղել ակումբում և ինչն է այժմ գործում։
Թվային ստուդիա
A&W
Վաղ հասանելիություն․ միացնում ենք առաջին ակումբները
Ֆիթնես ակումբի և լողավազանի հարթակ՝
հավելված, CRM, տուրնիկետներ և դրամարկղեր
Սեփական արտադրանք, ոչ թե հավելում ուրիշի հարթակի վրա։ Աբոնեմենտներ, դասացուցակ, մարզիչների աշխատավարձ և QR-ով մուտք՝ մեկ համակարգում, հաճախորդի հավելվածով։
Հաճախորդի հավելվածը հարթակի մաս էQR-ով մուտք տուրնիկետներովATOL դրամարկղեր՝ ATOL Web Server-ի միջոցով
Արտադրանքը մշակման փուլում է։ Բաց է վաղ հասանելիությունը․ վերցնում ենք մի քանի ակումբ և համակարգը լրակառուցում նրանց գործընթացներին համապատասխան։
Ստեղծում ենք հարթակներ և հավելվածներ 2009 թվականից
բջջային հավելվածներ, e-commerce և CRM՝ ստուդիայի հարակից նախագծերՀաճախորդի հավելված
աբոնեմենտ, ժամանակացույց և գրանցում՝ հեռախոսում
Մուտք QR-ով
տուրնիկետը բացվում է հավելվածի կոդով
ATOL դրամարկղեր
ֆիսկալ կտրոն վաճառքի պահին
Մարզիչներ և հաշվետվություններ
աշխատավարձը հաշվարկվում է ըստ ծանրաբեռնվածության և վաճառքների
Որտեղ է ակումբը կորցնում փող ու նյարդեր
Չորս իրավիճակ, որոնք ամենից հաճախ լսում ենք ակումբների, ստուդիաների և լողավազանների ղեկավարներից։
Հաշվառումը Excel-ում է և ադմինիստրատորի գլխում
Աբոնեմենտները, սառեցումները և մնացած այցելությունները ֆայլում են, որը խմբագրում է մեկ մարդ։ Վիճելի իրավիճակը ի հայտ է գալիս ընդունարանում՝ հաճախորդի ներկայությամբ, և լուծվում է հիշողությամբ։
Մարզիչների աշխատավարձը հաշվում են ձեռքով
Ամսվա վերջին ինչ-որ մեկը պարապմունքները, վաճառքները և տոկոսները հավաքում է աղյուսակում։ Մարզիչը չի կարող ստուգել հաշվարկը, իսկ կառավարիչը՝ արագ հասկանալ, թե մարզիչներից ով է իրականում եկամուտ բերում ակումբին։
Համակարգը թանկ է սպասարկման մեջ
1C հարթակի տիպային ծրագիրն իր հետ բերում է լիցենզիաներ, թարմացումներ և դրսից հրավիրվող ծրագրավորող։ Ակումբի գործընթացների համար ցանկացած փոփոխություն արվում է կապալառուի միջոցով և վճարվում առանձին։
Հաճախորդը հեռախոսում տեղադրելու ոչինչ չունի
Ժամանակացույցը՝ սոցցանցերում, երկարաձգումը՝ ընդունարանում, քարտը՝ պլաստիկե։ Այցելությունների միջև ակումբը պարզապես չկա հաճախորդի հեռախոսում, և իր մասին հիշեցնելու միջոց չունի։
Ինչից է բաղկացած հարթակը
Ինը բլոկ, որոնք ամբողջությամբ ծածկում են ակումբի աշխատանքը՝ հաճախորդի քարտից մինչև դրամարկղի կտրոն և հաշվետվություն ըստ դահլիճների։
Աբոնեմենտներ և ծառայություններ
Հավաքածուների կոնստրուկտորԱբոնեմենտին կցվում է ծառայությունների փաթեթ՝ միանվագ և ամսական, այցերի սահմանաչափով կամ առանց դրա։ Ակումբի նոր արտադրանքը հավաքվում է առկա ծառայություններից՝ առանց ծրագրավորողի։
Ժամանակացույց
Սրահներ, լողավազան, մարզիչներՊարապմունքներ ըստ ծառայությունների՝ կապված սրահի, լողավազանի ուղու և մարզչի հետ։ Յուրաքանչյուր սրահի զբաղվածությունը երևում է մեկ շաբաթ առաջ, այլ ոչ թե հավաքվում է չատերից։
Մարզիչներ և աշխատավարձ
Հաշվարկ՝ ըստ ծանրաբեռնվածությանԱշխատավարձը հաշվարկվում է անցկացված պարապմունքներից և մարզչի վաճառած աբոնեմենտներից։ Հաշվարկը բացվում է տող առ տող, ուստի այն կարելի է ցույց տալ հենց մարզչին։
Հաճախորդի հավելված
Անձնական էջ և գնումներԱբոնեմենտ, ժամանակացույց և պարապմունքի գրանցում հեռախոսում։ Երկարաձգում և գնում՝ հենց հավելվածում, առանց ընդունարան այցելելու։
Մուտքի վերահսկում
Մուտք QR կոդովՏուրնիկետը ստուգում է աբոնեմենտը մուտքի պահին․ հաճախորդը ցույց է տալիս հավելվածի կոդը։ Հարթակն ինտեգրվում է ակումբի մուտքի վերահսկման համակարգի հետ։
Դրամարկղեր
ATOL՝ Web Server-ի միջոցովՎաճառքն անմիջապես դառնում է ֆիսկալ կտրոն․ ATOL դրամարկղերը միանում են ATOL Web Server-ի միջոցով՝ առանց ընդունարանում առանձին դրամարկղային ծրագրի։
Նվեր քարտեր
Նվեր-քարտերՆվեր-քարտերի վաճառք և մարում․ անվանական արժեքը, գործողության ժամկետը և կարգավիճակը երևում են հաճախորդի քարտում և վաճառքի հաշվետվությունում։
Հաշվետվություններ
Վաճառք, մարզիչներ, սրահներՀասույթն ըստ ծառայությունների և աբոնեմենտների, մարզիչների արդյունքները, դահլիճների և լողավազանի զբաղվածությունը՝ համակարգում, ոչ թե ամսական ամփոփ աղյուսակում։
Սա մեկ արտադրանք է՝ ընդհանուր բազայով, ոչ թե ինտեգրատորի կողմից իրար կապված ծրագրերի հավաքածու։ Հաճախորդը, նրա աբոնեմենտը, տուրնիկետով անցումը և դրամարկղի կտրոնը տվյալների մեկ շղթայի օղակներ են։
Ինչպես է այս ամենն աշխատում միասին
Մեկ սցենարն անցնում է բոլոր մոդուլներով․ հաճախորդը հեռախոսով գնում է աբոնեմենտ, իսկ ակումբը ստանում է կտրոնը, մուտքը և թվերը հաշվետվություններում՝ առանց որևէ քայլում ձեռքով մուտքագրման։
Գնում հավելվածում
Հաճախորդը երկարացնում է աբոնեմենտը հեռախոսով և վճարում քարտով։ Ադմինիստրատորը դրան չի մասնակցում։
Ֆիսկալ կտրոն
Վաճառքը ATOL Web Server-ի միջոցով գնում է ATOL դրամարկղ, և հաճախորդը ստանում է կտրոն։
QR կոդ՝ մուտքի համար
Հավելվածում հայտնվում է մուտքի կոդ՝ գործող աբոնեմենտի և դրա ծառայությունների հիման վրա։
Տուրնիկետ
Մուտքի վերահսկման համակարգը թույլ է տալիս անցնել կոդով, իսկ այցելությունը աբոնեմենտից դուրս է գրվում անցման պահին։
Հաշվետվություններ և աշխատավարձ
Վաճառքն ու այցելությունը հայտնվում են ծառայությունների և դահլիճների հաշվետվություններում, իսկ պարապմունքը՝ մարզչի աշխատավարձի հաշվարկում։
Ոչ մի քայլ չի պահանջում տվյալները ձեռքով տեղափոխել․ վաճառքը, մուտքը և պարապմունքը գրանցվում են այնտեղ, որտեղ տեղի են ունեցել։
Սարքավորումներ ընդունարանում և մուտքի մոտ
Հարթակը նախատեսված է այն սարքավորման համար, որն արդեն կա ակումբում։ Այն, ինչը չի համապատասխանի, կնշենք մինչև աշխատանքների մեկնարկը՝ օբյեկտի ուսումնասիրության ժամանակ։
Մուտքի վերահսկում և տուրնիկետներ
Մուտք հավելվածի QR կոդով- Պլատֆորմը մուտքի վերահսկման համակարգին հայտնում է՝ բաց թողնել հաճախորդին, թե ոչ․ մուտքի իրավունքը կախված է գործող աբոնեմենտից և դրանում ներառված ծառայություններից
- Յուրաքանչյուր մուտք դուրս է գրում այցելությունը և գրանցվում հաճախորդի պատմության մեջ՝ թղթե մատյան պետք չէ
- Աշխատում ենք արդեն տեղադրված տուրնիկետների հետ․ կոնկրետ կարգավորիչն ու արձանագրությունը ճշտում ենք օբյեկտի զննման ժամանակ
ATOL դրամարկղեր
Ֆիսկալացում՝ ATOL Web Server-ի միջոցով- Աբոնեմենտի, ծառայության կամ նվեր-քարտի վաճառքը կտրոնի է ուղարկվում նույն ինտերֆեյսից, որտեղ ձևակերպվել է
- Կապը դրամարկղի հետ՝ ցանցով, ATOL Web Server-ի միջոցով․ ընդունարանում առանձին դրամարկղային ծրագիր պետք չէ
- Հավելվածում առցանց վճարումը ֆիսկալացվում է այնպես, ինչպես վաճառքը ընդունարանում
Սարքավորումներ չենք պարտադրում։ Եթե ակումբում արդեն կան տուրնիկետներ և դրամարկղ, միանում ենք դրանց, իսկ եթե ակումբը նոր է բացվում, կօգնենք ընտրել Ձեր տարածքին համապատասխան կոնֆիգուրացիա։
Ինչով ենք տարբերվում սովորական տարբերակներից
Երեք եղանակ, որոնցով ակումբներն այսօր լուծում են այս խնդիրը, և ինչ է փոխվում մեր հարթակի հետ։
Ինչպես սովորաբարԻնչ է փոխվում AW Fitness-ի հետ
Excel և թղթային մատյաններ
Աբոնեմենտները, սառեցումներն ու այցելությունները պահվում են ֆայլում, որը խմբագրում է միայն մեկ ադմինիստրատո՞ր։
Ինչ է փոխվում AW Fitness-ի հետՀաշվառումը վարում է համակարգը, ոչ թե մարդը։ Այցը դուրս է գրվում տուրնիկետով անցնելու պահին, հաճախորդի պատմությունը հավաքվում է ինքնաբերաբար, և ամսվա վերջին աղյուսակներ համադրել պետք չէ։ Տիպային համակարգ 1C-ի հիման վրա
Վճարում եք հարթակի լիցենզիաների, թարմացումների և դրսից հրավիրվող մասնագետի համար, իսկ լրամշակումներն արվում են կապալառուի միջոցո՞վ
Ինչ է փոխվում AW Fitness-ի հետԱրտադրանքը մենք ինքներս ենք գրում․ հարթակին պետք չեն 1C-ի լիցենզիաներ և 1C մասնագետ։ Ակումբի գործընթացների համար լրամշակումն անում է նույն թիմը, որը գրել է համակարգը։ Եթե ակումբի հաշվապահությունը 1C-ում է, անում ենք ինտեգրում, ոչ թե տեղափոխում։ Առանձին ծառայությունների խառնուրդ
CRM-ը մի ծառայությունում է, հավելվածը՝ մեկ այլ, իսկ մուտքի վերահսկման համակարգն ու դրամարկղն ապրում են իրենց կյանքո՞վ։
Ինչ է փոխվում AW Fitness-ի հետՄեկ համակարգ՝ ընդհանուր բազայով։ Վաճառքը, մուտքը և պարապմունքը գրանցվում են նույն տվյալներում, ուստի հաշվետվությունները համընկնում են՝ առանց արտահանումների և համակարգերի միջև համադրումների։Ինչպես են կազմակերպված աշխատանքը և վճարումը
Երկու մաս՝ հարթակի բաժանորդագրություն և ներդրում կոնկրետ ակումբի համար։ Հրապարակային գնացուցակ դեռ չկա․ արտադրանքը վաղ հասանելիության փուլում է, և չենք ուզում նշել թիվ, որը հետո ստիպված կլինենք վերանայել։
Բաժանորդագրություն հարթակին
Արժեքը ֆիքսում ենք վաղ հասանելիության մեկնարկինԱմսական վճար աշխատող հարթակի համար
- CRM ամբողջությամբ․ հաճախորդներ, աբոնեմենտներ և ծառայություններ, ժամանակացույց, մարզիչներ և աշխատավարձ, նվեր քարտեր
- Հաճախորդի հավելված՝ անձնական էջով, աբոնեմենտի գնումով և QR մուտքով
- Հաշվետվություններ ըստ վաճառքների, մարզիչների և դահլիճների
- Հարթակի թարմացումներ և տեխնիկական աջակցություն
- Ակումբի տվյալների տեղակայում և պահուստային պատճենում
Ներդրում
Ակումբի համար անհատական հաշվարկովՄեկնարկային միանվագ աշխատանքները հաշվարկվում են օբյեկտի ուսումնասիրությունից հետո
- Օբյեկտի ուսումնասիրություն՝ ինչ սրահներ, ծառայություններ, տուրնիկետներ և դրամարկղեր արդեն կան
- Ծառայությունների, աբոնեմենտների և ժամանակացույցի կարգավորում՝ ակումբի գործընթացներին համապատասխան
- Ինտեգրում մուտքի վերահսկման համակարգի և ATOL դրամարկղերի հետ՝ ATOL Web Server-ի միջոցով
- Հաճախորդների բազայի և գործող աբոնեմենտների տեղափոխում
- Ադմինիստրատորների ուսուցում և աջակցություն առաջին շաբաթներին
Ինչու էջում գին չկա։ Ներդրումը կախված է նրանից, թե ինչ սարքավորում կա ակումբում և քանի ծառայություն պետք է տեղափոխել, իսկ բաժանորդագրության գինը դեռ ճշտվում է վաղ հասանելիության առաջին ակումբների հետ։ Զանգի ընթացքում ուսումնասիրում ենք օբյեկտը և ուղարկում հաշվարկ՝ կոնկրետ թվերով։
Ստուդիայի հարակից նախագծերը
Ֆիթնես ակումբներում պրոդուկտը դեռ չի գործում, ուստի ցույց ենք տալիս այն, ինչից այն հավաքվում է՝ բջջային հավելվածներ միասնական API-ի վրա, սեփական հարթակ և աշխատանք մարզական օբյեկտի հետ։
Քեյսեր
Նախագծեր, որոնք աշխատում են բիզնեսի համար
E-commerce հարթակներից և CRM-ից մինչև կայքեր և SEO։ Շատ հաճախորդներ վերադառնում են երկրորդ և երրորդ նախագծի համար։
Հաճախորդների նախագծեր
Մեզ վստահում են ամենատարբեր ոլորտների բիզնեսներ
250+ նախագիծ՝ ստեղծված A&W ստուդիայում 2009 թվականից
Ինչպես է ընթանում ներդրումը
Առաջին երկու քայլն անվճար են և ոչնչի չեն պարտավորեցնում․ նախ վերլուծում ենք ակումբը, հետո ներկայացնում թվերը։
Զրույց Ձեր ակումբի մասին
Զանգահարում ենք և պարզում, թե ինչպես է աշխատում ակումբը՝ դահլիճներ և լողավազան, ծառայություններ և աբոնեմենտներ, ինչպես են վարձատրվում մարզիչները, ինչ է տեղադրված մուտքի մոտ և ընդունարանում։
Ուսումնասիրություն և հաշվարկ
Ուսումնասիրում ենք սարքավորումները և ներկայիս հաշվառումը, ցույց ենք տալիս, թե հարթակից ինչն է պատրաստ այսօր։ Արդյունքում ուղարկում ենք աշխատանքների ցանկը և ներդրման հաշվարկը։
Հարթակի կարգավորում
Ստեղծում ենք ծառայություններ, աբոնեմենտներ և ժամանակացույց՝ ակումբի գործընթացներին համապատասխան, տեղափոխում ենք հաճախորդների բազան և գործող աբոնեմենտները։
Սարքավորումների միացում
Ինտեգրում մուտքի վերահսկման համակարգի և ATOL դրամարկղերի հետ՝ QR-ով մուտքը և կտրոնի տպումը ստուգում ենք հենց տեղում, ոչ թե խոսքով։
Ակումբի հավելված
Պատրաստում ենք հաճախորդի հավելվածը ակումբի ձևավորմամբ և օգնում ենք այն հրապարակել հավելվածների խանութներում։
Գործարկում և սպասարկում
Ուսուցանում ենք ադմինիստրատորներին և առաջին շաբաթներին աշխատում ենք նրանց կողքին՝ ճշգրտելով կարգավորումներն ընդունարանի իրական իրավիճակներին համապատասխան։
Վաղ հասանելիության ակումբներն ազդում են, թե ինչպիսին կլինի արտադրանքը․ տեղում առաջացող խնդիրները ներառվում են մոտակա թողարկումներում։
Տեխնոլոգիաներ և մոտեցում
Ակումբային հարթակի տեխնոլոգիական ստեկը՝ մեկ բազա բոլոր մոդուլների համար, հաճախորդի հավելված և տվյալների փոխանակում տեղի սարքավորումների հետ։
Միջուկը՝ Laravel 12 + GraphQL + PostgreSQL, հերթերը՝ Redis-ով․ հաճախորդները, աբոնեմենտները, ժամանակացույցը և վաճառքները մեկ բազայում են։ Ընդունարանի CRM-ը և հաճախորդի հավելվածն աշխատում են նույն API-ով, ուստի նրանց տվյալները երբեք չեն տարամիտում։
Հարցեր, որ տալիս են մինչև մեկնարկը
Պլատֆորմը մշակման փուլում է, բաց է վաղ հասանելիությունը։ Մոդուլների մի մասն արդեն պատրաստ է, մյուսներն ավարտվում են առաջին ակումբների հետ միասին, ուստի «բանալին ձեռքին ներդրում մեկ շաբաթում» չենք խոստանում։ Թե կոնկրետ ինչն է պատրաստ այսօր, ցույց ենք տալիս զանգի ժամանակ՝ առանց սլայդների, հենց ինտերֆեյսում։
Աշխատանքը բաղկացած է հարթակի բաժանորդագրությունից և կոնկրետ ակումբի համար ներդրումից։ Ներդրման արժեքը հաշվարկում ենք օբյեկտի ուսումնասիրությունից հետո — այն կախված է սարքավորումներից և տեղափոխվող տվյալների ծավալից։ Բաժանորդագրության գինը ամրագրում ենք վաղ հասանելիության առաջին ակումբների հետ միասին, ուստի էջում այն դեռ չկա․ չենք ուզում նշել գին, որը հետո ստիպված կլինենք վերանայել։
Արտադրանքը գրում ենք ինքներս, ուստի հարթակը չի պահանջում 1C լիցենզիաներ և դրսից հրավիրվող 1C մասնագետ, իսկ ակումբի գործընթացներին հարմարեցված լրամշակումն անում է նույն թիմը, որը գրել է համակարգը։ Եթե ակումբի հաշվապահությունը վարվում է 1C-ով, կատարում ենք ինտեգրացիա՝ դրանից հրաժարվելու կարիք չկա։
Պարտադիր չէ։ Մենք աշխատում ենք արդեն տեղադրվածով․ ուսումնասիրության ժամանակ ֆիքսում ենք կարգավորիչի մոդելը և փոխանակման եղանակը։ Եթե կոնկրետ սարքավորումը չի աջակցում անհրաժեշտ ռեժիմը, կասենք այդ մասին մինչև աշխատանքների սկիզբը, ոչ թե վճարումից հետո։
Ակումբ մուտքը կազմակերպված է հավելվածի QR կոդով․ հարթակը մուտքի վերահսկման համակարգին պատասխանում է՝ թույլ տալ հաճախորդին մտնել, թե ոչ։ Կոնկրետ համակարգը ֆիքսում ենք օբյեկտի ուսումնասիրության ժամանակ՝ ակումբում տեղադրված կամ նախատեսվող սարքավորման համաձայն։
ATOL դրամարկղերը միանում են ATOL Web Server-ի միջոցով․ աբոնեմենտի, ծառայության կամ նվեր-քարտի վաճառքը ֆիսկալ կտրոնի է վերածվում հենց այն ինտերֆեյսից, որտեղ ձևակերպվել է։ Հավելվածում առցանց վճարումը ֆիսկալացվում է նույն կերպ, ինչպես ընդունարանում կատարված վաճառքը։
Բջջային հավելված iOS-ի և Android-ի համար, գումարած անձնական էջ։ Հաճախորդը տեսնում է իր աբոնեմենտն ու ժամանակացույցը, երկարաձգում և գնում է, տուրնիկետի մոտ ցույց է տալիս QR կոդը։ Հավելվածների խանութներում հրապարակումը մենք ենք իրականացնում։
Այո, հաճախորդների բազայի և գործող աբոնեմենտների տեղափոխումը ներառված է ներդրման մեջ։ Արտահանման ձևաչափը քննարկում ենք օբյեկտի ուսումնասիրության ժամանակ՝ որքան կոկիկ է վարվում ֆայլը, այնքան քիչ է ձեռքի աշխատանքը, բայց մենք կարողանում ենք աշխատել նաև «կենդանի» աղյուսակների հետ։
A&W թվային ստուդիա․ 2009 թվականից մշակում ենք հարթակներ, վեբ ծառայություններ և բջջային հավելվածներ։ AW Fitness-ը մեր սեփական արտադրանքն է, ոչ թե ուրիշի պատրաստի լուծման վերավաճառք, ուստի զարգացումն ու աջակցությունն իրականացնում է նույն թիմը։
Կարգավորումը, տվյալների տեղափոխումը և ուսուցումն անցնում են հեռավար։ Տեղում կատարվող աշխատանքները, որտեղ անհրաժեշտ է ֆիզիկապես միանալ տուրնիկետներին և դրամարկղին, քննարկում ենք առանձին։
Կքննարկենք Ձեր ակումբը զանգի ընթացքում
Ցույց կտանք հարթակը ինտերֆեյսում, անկեղծ կասենք, թե ինչն է պատրաստ այսօր և ինչն է դեռ մշակվում, և կհաշվարկենք ներդրումը Ձեր սրահների, ծառայությունների և սարքավորումների համար։
Սովորաբար պատասխանում ենք մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում։